ARTIKEL 1 DEFINITIES

In de algemene voorwaarden wordt verstaan onder;

Voedingscoach: Kim Ooms, in het bezit van getuigschrift voedingsdeskundige, afslankingsbegeleiding, zelfstandig praktiserend onder de handelsnaam

Voedingscoach Kim Ooms praktiserend te OLEN

Cliënt: de persoon aan wie door de voedingsdeskundige advies en begeleiding verleend wordt dan wel diens wettelijke vertegenwoordiger.

Locatie: 2250 OLEN, Larumseweg 37, tenzij anders overeengekomen met cliënt.

Arts: de huisarts of specialist door wie de cliënt naar de voedingsdeskundige is verwezen.

 

ARTIKEL 2 OVEREENKOMST

2.1 Totstandkoming. De voedingsdeskundige doet op basis van kennismaking en/of intake de cliënt een aanbod tot begeleiding. De algemenevoorwaarden maken deel uit van de overeenkomst. De overeenkomst komt tot stand wanneer de cliënt het aanbod aanvaardt. Voor opdrachtgevergelden afzonderlijke afspraken.

2.2 Duur. De overeenkomst wordt in eerste instantie aangegaan voor bepaalde tijd. Bij afname van een traject voor bepaalde duur kan deze uitgebreidworden met losse consulten, extra uitbreidingen of overgezet worden naar een ander traject.

2.3a Opschorting t.g.v. welke reden ook (bv. medisch) dient aangetoond te worden binnen 1 week na opschorting van de overeenkomst. Een bewijsachteraf wordt niet aanvaard. Afwijkingen zijn mogelijk. Het is aan de voedingsadviseur om hierin een beslissing te nemen die bindend is indien dezebuiten de scope van bovenstaande vallen.​

 

ARTIKEL 3 TARIEVEN

Vooraf van de begeleiding wordt cliënt op de hoogte gesteld van de tarieven. De tarieven voor de begeleiding zijn vermeld op de website. Deze tarievenzijn inclusief btw of andere wettelijke heffingen indien en voor zover die berekend zouden moeten worden. Voedingscoach Kim Ooms is gerechtigdprijsstijgingen door te voeren indien er zich onvoorziene prijsverhogende omstandigheden voordoen na het afsluiten van de overeenkomst.

Voedingscoach Kim Ooms beroept zich op het feit dat op 1 januari van elk kalenderjaar er een tariefwijziging zal kunnen plaatsvinden. Tarieven zijngebaseerd op directe tijd van het consult en indirecte uitwerktijd van dossier. Voedingsdeskundig advies wordt niet vergoed door de zorgverzekeraars.

 

ARTIKEL 4 BETALING

Betaling aan Voedingscoach Kim Ooms dient bij voorkeur contant, via bankoverschrijving of via bancontact (elektronisch via smartphone) plaats tevinden. De cliënt ontvangt een factuur voor de geleverde consulten. De cliënt dient de rekening binnen 8 dagen na datering betaald te hebben. Indiende nota dertig dagen na datering niet is voldaan, is de voedingsdeskundige gerechtigd om met terugwerkende kracht vanaf de eerste dagverschuldigdheid wettelijke rente over het verschuldigde bedrag in rekening te brengen, als ook alle kosten verband houdend met de inning van dedesbetreffende vordering, waaronder uitdrukkelijk mede worden verstaan kosten ter incasso door een incassobureau en gerechtelijke kosten. Bij uitzondering worden afwijkende betalingstermijnen overeengekomen.​

 

ARTIKEL 5 VERHINDERING

Indien de cliënt verhinderd is om op het afgesproken tijdstip aanwezig te zijn, dient de cliënt Voedingscoach Kim Ooms hiervan zo snel mogelijk op dehoogte te stellen. Andersom zal Voedingscoach Kim Ooms de cliënt ook zo snel mogelijk op de hoogte stellen bij verhindering.  Bij het niet verwittigen 24 uur voor aanvang sessie zal deze sessie aangerekend worden.​

 

ARTIKEL 6 GEGEVENS EN PRIVACY

Gegevens van cliënt worden niet zonder toestemming van cliënt aan derden overhandigd. Papieren dossier wordt tot 3 maanden na afsluiting vanbegeleiding bewaard. Digitale dossiers worden tot 6 maanden na afsluiting van begeleiding bewaard. Mocht Voedingscoach Kim Ooms interessehebben om het succesverhaal van cliënt openbaar te delen dan wordt er eerst toestemming gevraagd aan cliënt alvorens te publiceren via eendaarvoor van toepassing zijnde GDPR-formulier. Op de pagina privacy statement kunt u lezen hoe uw gegevens worden verwerkt en hoe uw privacywordt beheerd.​

 

ARTIKEL 7 KLACHTEN

Indien cliënt een klacht heeft wordt deze in eerste instantie met Voedingscoach Kim Ooms besproken en indien mogelijk onderling opgelost. Indienpartijen er niet samen uitkomen zal een derde onafhankelijk persoon in de arm worden genomen. ​

 

ARTIKEL 8 TOEPASSELIJK RECHT EN FORUMKEUZE

Wanneer de cliënt een klacht heeft, probeert deze het in eerste instantie met Voedingscoach Kim Ooms op te lossen. Partijen doen pas een beroep opde rechter, nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil onderling te beslechten. Alleen de burgerlijke rechter die bevoegd is in devestigingsplaats van Voedingscoach Kim Ooms is bevoegd kennis te nemen van geschillen. Belgisch recht is van toepassing.​

 

ARTIKEL 9 AANSPRAKELIJKHEID

Voedingscoach Kim Ooms kan geen diagnoses stellen en zal bij twijfel of vermoeden van een medische aandoening de cliënt doorverwijzen naar eenspecialist. Het blijft echter de verantwoordelijkheid van de cliënt om hiervoor zorg te dragen. Het voedingsadvies en/of de begeleiding is resultaat- endoelgericht zonder dat resultaat te garanderen. Voedingscoach Kim Ooms sluit elke aansprakelijkheid uit ter zake van schade, letsel of ziektevoortvloeiend uit of verband houdend met de opvolging door de cliënt van de verstrekte voedingsadviezen, tenzij sprake is van opzet of grove schuldvan de kant van de voedingsdeskundige. Informatie welke van belang kan zijn voor een adequate behandeling dient te worden gemeld. VoedingscoachKim Ooms is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste informatie die voortvloeit uit een onbekend of verzwegengezondheidsaspect.​

 

ARTIKEL 10 DISCLAIMER

De informatie op de website of social media is met grote zorgvuldigheid samengesteld. Voedingscoach Kim Ooms kan niet garanderen dat deinformatie ten alle tijde volledig en juist is. De informatie is algemeen informatief en kan niet worden aangemerkt als een advies voor een concreetpersoon. Er kunnen dan ook op geen enkele wijze rechten worden ontleend aan de op de website of social media aangeboden informatie. Voedingscoach Kim Ooms sluit daarvoor elke aansprakelijkheid uit.